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나무장터 원격지원 서비스(네이트온 설치방법 안내)
HOME > 고객지원 > 원격지원(네이트)
   
 

본 서비스는 고객님의 지원 요청에 따라
나무장터 상담원이 직접 고객님의 PC에
접속하여 문제를 해결해 드리는 서비스
입니다.

먼저 아래의 설명에 따라 네이트온을 설치 하신 후

나무장터로 전화(010-8029-4989)로
연락 후 상담원의 안내에 따라 버튼을
클릭하여 주십시오.


tree4989@nate.com
(네이트 일이오삼)

 
 





1.
  이용하시려면 먼저 네이트온 일반회원에 가입 하셔야 합니다.

2.
  가입이 완료 되시면 네이트온에 접속 후 로그인을 하셔야 합니다.

3.
  접속이 완료돠면 네이트온 PC버전을 다운 받으셔야 합니다.

4.
  아래와 갇은 창이 나오면 실행을 클릭하세요


5.
  실행을 한번 더 클릭하세요


6.
  다음을 클릭하시고



7.
  사용권 걔약에 동의 하신 후다은클락


8.
  아래의 화면이 나오면 시작시 자동실행 만 선택하시고 나머지는 해제 하세요


9.
   이후설치를 클릭 하세요.   아래의 화면이 나노면 설치 완료 입니다


10.
  설치가 완료되면 바탕 화면에 네이트온 아이콘이 생성 됩니다.

11.
  아이디와 비밀번호 입력 후 로그인 하세요



12.
  아래와 갇은 팝업창이 생기면 모든것이 정상적으로 설치 된 것입니다


13.
  친구추가 검색을tree4989 또는010-8029-4989 검색 하시면..


14.
  나무장터 관리자 가 나오며 친구추가를 해 주세요.


15.
  자 이제 나무장터관리자 (010-8029-4989)로 전화를 주신 후

16.
  상담원의 안내에 따라 버튼을 클릭하여 주십시오



또 다른 방법


1.
  가입이 완료 되시면 네이트온에 접속 후 로그인을 하셔야 합니다.


2.
  그러면 아래와 같은 팝업창이 열리는데. 자동 로그인을 체크 후 로그인 하세요



3.
  그러면 아래와 같은 팝업창이 열리는데



4.
  친구추가 검색을 tree4989 를검색 하시면 됩니다.  나무장터관리자 (010-8029-4989)로 전화주세요.


 
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